Le développement de votre entreprise passe obligatoirement par l'augmentation du nombre de vos clients. Nous vous aidons à les attirer.
À partir des objectifs de business et de l'analyse de votre marché cible, nous créons un plan qui permet de répondre à la question du positionnement de votre produit ou votre service.
Comment doit être menée la campagne de lancement, comment communiquer après cette phase d'introduction ? Une stratégie marketing bien pensée vous assure de trouver les bons clients dès le départ.
Google Ads
Être visible de vos client et prospect n'a jamais été aussi important que depuis l'avènement de l'internet. Aujourd'hui, 91.6% des recherches web sont réalisées sur Google, et seulement 10% des visiteurs vont jusqu'en deuxième page de résultats. La concurrence pour être en première page est forte. Renforcez votre visibilité!
Facebook Ads
De même, avec 32M d'utilisateurs mensuels en France, Facebook est devenu une plateforme incontournable. Il est possible de l'utiliser pour attirer des clients et nous pouvons vous y aider.
Publicité traditionnelle
Enfin, les médias traditionnels restent des vecteurs de communication importants. Presse écrite, radio, affichage ou autre, nous pouvons les incorporer à votre Mix Marketing.
Nous créons les supports de communication nécessaires pour mettre en œuvre votre stratégie de relation presse. Que ce soit au travers d'images statiques, de films promotionnels, de flyers, d'une page web spécialement dédiée aux journalistes, d'une infographie, etc. Nous produisons des supports cohérents avec l'identité visuelle du projet / de la marque que vous portez.
Nous développons également en permanence notre réseau de contacts presse et vous facilitons ainsi l'accès aux journalistes.
Sans connaître les performance d'une campagne, il n'est pas possible de prendre de bonnes décisions. Le temps ou le marketing fonctionnait à l'instinct est révolu. De nos jours, tout se mesure et s'analyse, permettant ainsi d'optimiser les campagnes marketing, et donc le retour sur investissement.
Pour toutes les campagnes que nous créons, nous vous fournirons donc les indicateurs de performance correspondant ainsi qu'une analyse objective.
Vendre à un client de votre base de donnée coûte jusqu'à 6x moins cher que d'en trouver un nouveau...
La Gestion de la Relation Client (GRC), de l'anglais Customer Relationship Management (CRM), est l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but d'augmenter leur valeur et de les fidéliser.
Avec l’avènement du digital, les comportements des consommateurs ont évolué. La consommation ne s’opère plus en silos. Ils utilisent désormais différents appareils numériques, parfois en même temps, pour rechercher de l’information sur un produit ou un service, pour comparer, ou pour acheter. Le parcours du client est multi-canal et pour les entreprises il est de plus en plus complexe à aborder et à comprendre. L’enjeu auquel sont confrontés les grands groupes est simple : optimiser les stratégies marketing afin d’engager les consommateurs au meilleur moment et sur n’importe quel canal. La data apparaît alors comme une solution majeure pour atteindre cet objectif et fidéliser ses clients. Le CRM est un enjeu majeur pour toute stratégie marketing omnicanal optimisée.
Une campagne multicanal utilise simultanément au moins deux canaux marketing (email, sms, etc.).
Ils peuvent être utilisés simultanément pour l’émission de la campagne ou combinés sur un planning d'émission dépendant du comportement de votre cible.
Que ce soit par email, SMS ou autre, nous vous permettons de réaliser des campagnes CRM de façon élégante et efficace.
Votre base de données client est l'un de vos atouts les plus précieux. Il convient de l'entretenir et de la qualifier correctement. C'est un élément fondamental pour de bonnes campagnes de communication CRM.
Une étude a révélé que 50 % des clients privilégieraient volontiers un commerçant qui leur présenterait des offres et des informations en accord avec leurs préférences.
Savoir cibler et personnaliser les messages transmis aux clients est donc essentiel pour répondre à leurs attentes et les fidéliser.
Ce n'est pas toujours simple ! La maîtrise des processus est un élément essentiella gestion des flux de données est souvent un premier obstacle difficile à surmonterpouvoir segmenter.
Il existe pour cela plusieurs approches :
- Segmentation RFM
- Profilage comportementale
- Profilage socio-démographique
- Etc.
Nous vous aidons à faire les bons choix et à mettre en application vos plans marketing.
Agence de Communication basée à Brantôme en Périgord, proche de Périgueux, offrant des services allant de la création de site internet aux campagnes publicitaires en passant par l'impression, le conseil en communication, la création graphique et de nombreux autres services.
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